Operaciones Pasivas

Ahorros

1.¿Qué opciones tengo para depositar mis Ahorros?
El Banco del Trabajo te ofrece las siguientes opciones:
Cuenta Cargo Cero: Esta cuenta de ahorros es genial para aquellas personas que ahorran en el Banco y quieren que su dinero esté exento de comisión por mantenimiento.
Cuenta Negocio: Esta cuenta de ahorros está ideada para Microempresarios que tienen la necesidad de administrar el dinero de su negocio lo mejor posible.
Cuenta Conmigo: La Cuenta Conmigo es una cuenta especial de Remesas que te permite recibir automáticamente tus remesas de Estados Unidos, España, Japón, Chile y disponer de tu dinero de forma inmediata. La primera cuenta que recibe tus remesas enviadas mediante Kyodai y Perú+Cerca y te ofrece múltiples beneficios.

2.¿Los depósitos de quién se encuentran asegurados?
Existe el denominado Fondo de Seguros de Depósito (FSD) que asegura los depósitos nominativos bajo cualquier modalidad de personas naturales y personas jurídicas privadas sin fines de lucro y depósitos a la vista de las demás personas jurídicas (excepto de empresas del sistema financieros miembros del FSD).

3.¿Qué sucede con las cuentas mancomunadas?
En caso de existir cuentas mancomunadas en un mismo miembro del Fondo, su monto se distribuye a prorrata entre los titulares de la cuenta de que se trate; y la cobertura tiene lugar, respecto de cada uno de ellos, con arreglo a los límites que fija la Superintendencia de Banca y Seguros. Es decir, la cobertura del Fondo es por persona y no por cuenta.

Depósito a Plazo

1.¿Qué son los Depósitos a Plazo?
Son depósitos de dinero que se realizan en una cuenta determinada por un plazo fijo. Este plazo es establecido por la empresa del Sistema Financiero y el depositante. El dinero depositado deberá conservarse en la empresa del Sistema Financiero, no pudiendo el titular realizar retiros parciales o totales hasta que concluya dicho plazo.

2.¿Cuáles son los beneficios de los Depósitos a Plazo del Banco del Trabajo?
Tasas de interés muy competitivas en soles y dólares, por encima del promedio de las ofrecidas en el Sistema Financiero.
GRATIS!! Depósito Bien Seguro, te paga un monto igual al monto depositado en casos de muerte accidental del titular.
Te ofrecemos dos distintas modalidades de depósito de acuerdo a tus necesidades: Renta Acumulada y Renta Periódica.
Te ofrecemos una línea de crédito en soles ó dólares dependiendo del monto de tu depósito. Para mayor información consultar las condiciones específicas del producto contra depósito.
Contamos con una clasificación de riesgo de B+ por Class y Asociados y de B+ por Equilibrium S.A.
No cobramos mantenimiento ni portes.
Contamos con más de 90 agencias a nivel nacional.
Tus depósitos se encuentran cubiertos por el Fondo de Seguros de Depósito (FSD).

3.¿Qué sucede si tengo depósitos en más de una empresa miembro del Fondo?
La cobertura tiene lugar por persona en cada empresa miembro del Fondo. Si tienes depósitos en más de una empresa miembro, éstos se encuentran asegurados en cada empresa hasta por el monto máximo de cobertura que fija la Superintendencia de Banca y Seguros.

Compensación por Tiempo de Servicios (CTS)

1.¿Qué es la cuenta CTS?
Es un fondo de reserva a nombre del trabajador, el cual tiene por finalidad salvaguardar, mediante un sistema de ahorro obligatorio, el bienestar de su familia, cuando termine el vínculo laboral por causas como: reducción de personal, despido intempestivo o simplemente jubilación.

Tienen derecho a CTS todos aquellos trabajadores sujetos al Régimen Laboral Privado de Trabajo, que laboren al menos 4 horas diarias, teniendo derecho a este beneficio desde el primer mes de trabajo.

2.¿Cuáles son los beneficios de una cuenta CTS en el Banco del Trabajo?
Tasas de interés muy competitivas en soles y dólares, por encima del promedio de las ofrecidas en el Sistema Financiero.
Disponibilidad del 50% a sola firma.
Gestionamos todos los documentos necesarios para trasladar tu CTS.
Tu cuenta CTS no tiene costo de mantenimiento, comisiones ni portes.
Puedes abrir tu cuenta en soles o dólares.
Tus depósitos se encuentran cubiertos por el Fondo de Seguros de Depósito (FSD).

3.¿Qué sucede con los depósitos CTS, depósitos de menores u otros sin disposición plena?
Tratándose de depósitos por compensación por tiempo de servicios (CTS), depósitos de menores u otros sobre los cuales el titular no tiene disposición plena, el pago de las imposiciones cubiertas por el Fondo se realizará mediante la apertura de depósitos con características similares a los originales, a nombre de los respectivos titulares en otras empresas del Sistema Financiero.

4.¿Cuánto tiempo demora el trámite de CTS?
Desde que el cliente nos firma la carta de traspaso, la empresa tiene un plazo de 8 días para enviar la carta al banco donde se encuentra la CTS y éste tiene un plazo de 15 días útiles para transferir los fondos a nuestro Banco.

Operaciones Activas

Créditos Personales

1.¿Qué es un Crédito?
Un Crédito, es una operación crediticia puntual que se realiza por un determinado plazo. Una vez concluido éste, para volver a acceder a crédito, se debe realizar una nueva evaluación crediticia.

2.¿Qué es una Línea de Crédito?
Una línea de crédito, es una operación crediticia que brinda la facilidad de retirar dinero a medida que el cliente va cancelando sus cuotas y liberando disponible a partir del 6to mes de pago sin necesidad de hacer trámites de evaluación.

3.¿Cómo se compone la cuota de un Crédito personal?
Se compone de los siguientes puntos:
1. Capital : Es el monto líquido desembolsado
2. Intereses de acuerdo al tipo de producto.
3. Seguros de Desgravamen
4. Seguro Gratis de Muerte accidental ‘Bien Seguro’

4.¿Qué es el Multicombo?
El Multicombo es una oferta crediticia que brinda al cliente:
Crédito.
Cuenta de Ahorros.
Tarjeta Cajero.
Tarjeta de crédito MasterCard del Banco del Trabajo, ó Tarjeta Metro o Hiraoka o Edelnor o Inkafarma (Lima) ó tarjeta Inkafarma (provincias).
Seguro de Desgravamen: Tradicional
Seguro: “Crédito Bien Seguro”.
Seguro: “Tarjeta Bien Segura”

5.¿Cuáles son los beneficios de acceder al Multicombo?
Al acceder al Multicombo el cliente cuenta con tasas preferenciales y permite identificación con el banco.

6.¿Cómo se determina el monto a prestar?
En el caso de Dependientes es entre dos y cuatro veces su ingreso líquido según boletas.
En el caso de Microempresarios se determina a través de su excedente luego de su evaluación comercial.

7.¿Qué es el CEM?
Capacidad de Endeudamiento Máxima que tiene un cliente y se determina de acuerdo a la evaluación crediticia.

8.¿Qué es el Monto Bruto?
Suma del monto líquido (préstamo), el seguro de desgravamen y el seguro Bien Seguro.

9.¿Qué es la Cuota Renta?
Es la proporción del ingreso mensual del cliente que el banco estima, puede ser destinado para el pago mensual de un crédito.

10.¿Tengo restricciones para utilizar el dinero que me prestan?
No, el préstamo que obtienes con estos productos (soles y dólares) son de libre disponibilidad. Lo utilizas en lo que más necesites.

Tarjetas de Crédito

1.¿Cómo hago para realizar consumos con mi tarjeta de crédito?
Al momento de pagar tus consumos, presenta tu tarjeta de crédito y tu documento de identidad, indicando el número de cuotas en que desees pagar ( de 1 a 36 cuotas fijas mensuales)
Inmediatamente te entregarán un recibo de pago en donde se indican los siguientes datos: monto total del consumo, número de cuotas, número de documento de identidad, fecha, número de teléfono y espacio para tu firma.
Verifica que los datos sean correctos, firma el recibo de cargo, escribe tu número de documento de identidad, tú número de teléfono y ¡listo!

2.¿Cómo hago para controlar los consumos realizados con mi tarjeta de crédito?
Recibirás mensualmente un Estado de Cuenta donde se detallan los consumos realizados, el monto total adeudado, la cuota pactada, el pago mínimo y la fecha mínima de pago.

Tu Estado de Cuenta se enviará a tu domicilio u oficina según lo indicado al momento de solicitar la Tarjeta.
Contarás con 4 modalidades de pago (Cuota del Mes, Pago Total, Pago Mínimo y Pago Cero) a escoger según tus necesidades. Además, puedes elegir tu fecha de pago: 5, 10, ó 15 de cada mes.

En caso de no recibir tu Estado de Cuenta o si deseas cambiar tu fecha de pago deberás llamar a la Central de Atención al Cliente del Banco del Trabajo 211-9000 o si te encuentras en provincia al 0-801-1-9000. Recuerda que la no recepción de tu Estado de Cuenta no te exime del pago de la deuda.

3.¿Qué modalidades de pago tengo con mi tarjeta?

Pago Cero:Tú puedes elegir cuando no pagar tu cuota del mes. Este monto podrás dividirlo y cancelarlo entre 1 y 36 cuotas mensuales. Puedes optar por Cuota Cero cada seis meses siempre y cuando estés al día en tus pagos. No aplica en julio y diciembre.

Cuota del Mes:Importe correspondiente a la suma de cuotas mensuales individuales de cada una de tus compras o consumos, teniendo en cuenta el plazo solicitado ante el establecimiento comercial, De elegir esta opción, tus cuotas individuales se mantendrán inalterables.

Pago Mínimo: Ahora tú podrás pagar un importe menor a tu cuota del mes. Si tú eliges esta modalidad de pago, el saldo restante (Deuda Total) de tus consumos facturados a esa fecha podrá ser pagado hasta en 36 cuotas mensuales. El Pago Mínimo sólo se puede realizar en las agencias del Banco del Trabajo.

Pago Total:Podrás cancelar la deuda de todos tus consumos indicados en el Estado de Cuenta, incluyendo intereses, gastos y comisiones a la fecha de emisión del mismo. Este importe no incluye las transacciones que hubieras hecho después de la fecha en que se emitió tu Estado de Cuenta o aquellas transacciones que los establecimientos comerciales afiliados hubieran presentado al Banco en forma posterior.

4.¿Dónde puedo pagar los consumos realizados con mi tarjeta de crédito?
Puedes pagar en la red de agencias del Banco del Trabajo a nivel nacional. Recuerda que el último día para pagar la cuota del mes está indicado en tu Estado de Cuenta.

Los pagos realizados después de esa fecha generarán intereses moratorios y comisión por gestión de cobranza. Paga puntualmente y evita inconvenientes. En el caso de Metro, Hiraoka, CasaFácil y Mundogar puedes cancelar tus consumos en los módulos de atención ubicados en las mismas tiendas.

5.¿Cómo hago para realizar disposiciones de efectivo con mi tarjeta de crédito en las ventanillas del Banco?
Debes acercarte con tu DNI y tu tarjeta.
Estar al día en los pagos.
Puedes disponer de efectivo hasta el 30% de la línea asignada.

6.¿Cómo hago para realizar disposiciones de efectivo con mi tarjeta de crédito en los cajeros automáticos?
Sólo con las tarjetas de crédito MasterCard del Banco del Trabajo, Gamarra MasterCard y Jockey MasterCard puedes retirar efectivo en la red de cajeros del Banco del Trabajo y Global Net, sólo tienes que digitar tu clave secreta en el momento que la pantalla del cajero automático lo solicite y seguir los pasos que se indican en la pantalla.

7.¿Cómo obtengo mi clave secreta para retiros de efectivo en cajeros automáticos?
Acércate a las plataformas de cualquier agencia del Banco del Trabajo con tu DNI y tarjeta para solicitar tu clave.

8.¿Qué debo hacer en caso de robo o pérdida de mi tarjeta?
Tu tarjeta de crédito cuenta con un fondo de protección en caso de robo o pérdida. Este fondo cubre los consumos realizados a partir de la fecha y hora en que comunicas la pérdida o robo a la Central de Autorizaciones del Banco del Trabajo. Los consumos realizados con anterioridad serán asumidos por el cliente. El procedimiento es el siguiente:

Comunícate inmediatamente a la Central de Autorizaciones del Banco del Trabajo, llamando a los teléfonos 211-9060 en Lima o si te encuentras en provincia al 0-801-1-9060. atendemos las 24 horas del día, los 365 días del año.
El operador bloqueará la tarjeta y te indicará una clave de bloqueo. Anótala y registra el día y hora de aviso.
Realiza inmediatamente tu denuncia policial, dentro de las 48 horas siguientes.
Confirma la pérdida por escrito al Banco del Trabajo, mediante una Solicitud de Atención al Cliente dentro de los 5 días calendario de producido el hecho, adjuntando copia de denuncia policial y el documento de Identidad del usuario de la tarjeta, incluyendo el código de bloqueo asignado, para solicitar la reemisión de tu tarjeta.

9.¿Qué es seguro de desgravamen y cómo se aplica?
El Seguro de Desgravamen cancela totalmente la deuda pendiente en caso de fallecimiento del titular. Para poder hacerlo efectivo, un familiar deberá presentar la siguiente documentación:

Partida de Defunción
Certificado de Defunción
Copia del DNI del titular
DNI de la persona que realiza el trámite (anexar link de seguros con exclusiones)

10.¿Cómo hago/cuál es el procedimiento para la atención de requerimientos y reclamos?
Podrá presentar su requerimiento o reclamo a través de nuestros diferentes puntos de atención: En forma verbal o escrita en cualquiera de nuestras Oficinas del Banco del Trabajo.

11.¿Qué sucede si me atraso en mis pagos, detalle de plazos y situaciones de la tarjeta?
Si el atraso es mayor a 5 días la tarjeta de crédito se suspenderá hasta que el cliente regularice el pago, de no efectuarse el mismo después de 30 días de atraso se bloqueará la tarjeta

12.¿Si no uso mi tarjeta de crédito me cobran portes, mantenimiento o algún tipo de comisiones?
No, sólo se cobran estos importes cuando el cliente tiene saldo deudor.

13.¿Aceptan las tarjetas de crédito del Banco del Trabajo en Saga Falabella, Tottus, Ripley y Sodimac?
Si, sin embargo, por política de estas tiendas, no aceptan cargos en más allá de una cuota. En estos casos, el cliente tiene la opción de reprogramar su consumo, en el plazo que él decida, llamando a la central telefónica 211-9000 (Lima) o 0-801-1-9000 ( desde provincia a costo de llamada local ) o acercándose a las agencias dentro de las 48 horas después de realizada la compra.

Créditos Hipotecarios

Local Propio

1.¿Es necesario que el cliente tenga un local o vivienda para solicitar el crédito?
No, la compra del local puede ser para obtener el primer inmueble.

2.Si el inmueble se encuentra hipotecado a favor de un tercero. ¿Procede?
Procederá, siempre y cuando la operación que garantizaba el inmueble ya esta cancelada. Adicionalmente, deberá de realizarse el trámite de levantamiento de hipoteca.

3.¿Cuando se debe de pagar la Cuota Inicial?
La Cuota Inicial debe ser cancelada antes de la firma de Escritura Publica, dicha inicial deberá ser cancelada directamente al propietario del inmueble.

4.¿Que impuestos se debe de pagar?
Se deben de pagar dos impuestos:
ITF: generado por el desembolso de la operación.
Alcabala: impuesto generado por la transferencia del inmueble. Dicho pago esta exonerado cuando la transferencia del inmueble es de una persona jurídica a persona natural (primera transferencia) y las 10 primeras UIT.

5.¿Se podrá atender la adquisición de un inmueble No independizado (pertenece a una asociación) o el propietario compro un inmueble bajo la modalidad de Asociación u participación?
En estos casos procederá, siempre y cuando el cliente pueda dejar otro inmueble en garantía.

6.¿Se puede realizar pagos o cancelación anticipada?
Se puede realizar bajo la siguiente modalidad:
Prepago: El monto del prepago esta sujeto a una penalidad del 1% del monto prepagado.
Cancelación anticipada: El monto a cancelar esta sujeto a una penalidad del 1% del monto prepagado.

7.¿Se puede realizar modificaciones o mejorares al inmueble?
Si esta autorizado las modificaciones en el inmueble siendo necesario que lo comunique al banco a través de una carta.

8.¿Con que seguros cuenta el crédito?
Con los siguientes seguros obligatorios:
Desgravamen: Seguro que cubre el saldo deudor en caso de fallecimiento del cliente, siendo el beneficiario el banco.
Contra Todo Riesgo / Líneas Aliadas: Seguro que cubre contra todo riesgo a las obligaciones de los inmuebles dados en garantía.

9.¿Cuáles son los gastos que incurren en este crédito?
Son los siguientes:
Tasación: es el gasto que incurre por la valorización del inmueble a otorgar en garantía, la cual es realizada por un perito que pertenece a una empresa inscrita en el Registro de Peritos Valuadores (REPEV). El costo varía de acuerdo a las ciudades.
Gastos Legales:
•Gastos Notariales: Es el gasto en el que se incurre por la Escritura Publica que origina el contrato de Compra Venta.
•Gastos Registrales: Es el gasto que se incurre por la Inscripción del Bloqueo Registral, Compra Venta e hipoteca de la garantía ante los Registros Públicos de Predio según aranceles de SUNARP.
•Estudio de Títulos: solo en los casos de provincia. Es el gasto que incurre por la revisión de documentos del inmueble y elaboración de contrato de Compra Venta y Cláusulas Adicionales.

10.¿Quién elabora el contrato de Compra Venta?
El contrato de Compra Venta es elaborado por el Área de Legal del banco. En los casos que el cliente cuente con un contrato de Compra Venta celebrado con el vendedor, podrá ser aceptado bajo previa revisión del Área Legal.

Techo Propio

1.¿Qué es una Cuenta de Ahorro Techo Propio del Banco del Trabajo?
Es una cuenta que permite al cliente ahorrar para que al final de un periodo utilice su saldo como cuota inicial para adquirir una vivienda a través del programa Techo Propio.

2.¿En que moneda se apertura la Cuenta de Ahorro Techo Propio?
Las Cuentas de Ahorros podrán ser abiertas tanto en moneda nacional como en moneda extranjera.
Adicionalmente, podrán ser aperturazas de manera individual y/o mancomunadas (conjuntas e indistintas).

3.¿A quien esta dirigido este producto?
Este producto esta dirigido a personas naturales peruanas de nacimiento que sean dependientes, independientes, comerciantes, profesionales, etc.

4.¿Cuáles son las condiciones del Programa Techo Propio?
Abrir una Cuenta de Ahorros Techo Propio
No ser propietario de una vivienda en el territorio nacional ni el titular del préstamo ni su cónyuge o conviviente ni hijos menores de 18 años.
Debe de estar inscrito en el Programa de Techo Propio.
Tener un compromiso de Compra Venta entre el promotor y el beneficiario.
La suma de los ingresos netos del grupo familiar no deberá ser superior a la tercera parte (1/3) de una UIT.

5.¿En que consiste el Bono Familiar Habitacional?
El gobierno entregara un bono de US $3.600 para las viviendas de US $4.000 a US $8.000; o un bono de US $1.800 para las viviendas de US $8.001 a US $12.000.

6.¿Con que seguros cuenta el crédito?
Con los siguientes seguros obligatorios:
Desgravamen: Seguro que cubre el saldo deudor en caso de fallecimiento del cliente, siendo el beneficiario el banco.
Contra Todo Riesgo / Líneas Aliadas: Seguro que cubre contra todo riesgo a las obligaciones de los inmuebles dados en garantía.

7.¿Cuál es el valor de la Cuota Inicial?
Es el importe y/o saldo ahorrado (deposito mas intereses) que representara como mínimo el 10% del valor de la propiedad a adquirir.

8.¿Dónde se puede buscar una vivienda?
En las oficinas del Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento, y en la Vitrina Inmobiliaria (Correos de Lima)

9.¿En el caso que el cliente cuente con un terreno, se puede financiar la construcción a través de este programa?
No es posible financiar la construcción en el terreno del cliente.

10.¿A quienes se consideran dependientes?
A todos los integrantes que conforman el Grupo Familiar:
Los hijos menores de 18 de años.
Los hijos mayores de 18 de que se encuentren cursando estudios escolares o superiores.
Los hijos mayores de 18 de años discapacitados.
Los padres mayores de 65 años o discapacitados.
Los hermanos menores de edad que no tengan padres vivos.
Los hermanos mayores de edad discapacitados y que no tengan a ninguno de sus padres vivos.

Garantía Hipotecaria y Mobiliaria

1.¿A quien esta dirigido este producto?
Este producto esta dirigido a todos los Microempresarios.

2.¿Qué tipo de vivienda se puede dejar en garantía?
El inmueble debe ser tipo casa habitación (vivienda urbana) o locales comerciales; asimismo deberán estar construidos con material noble (cemento y ladrillo).

3.¿Quien puede otorgar la garantía hipotecaria?
Puede ser otorgada por:
Titular de la Línea de Crédito
Cónyuge del titular de la Línea de Crédito
Hermanos del titular de la Línea de Crédito
Padre o Madre del titular de la Línea de Crédito
Padre o Madre del cónyuge de la Línea de Crédito (siempre y cuando complementen renta)
Participacionista o Accionista en el caso de las SCRL. o SAC.

4.¿Se podrán aceptar inmuebles que no cuenten con declaratoria de fábrica?
Si se podrá aceptar inmuebles sin declaratoria de fábrica siendo obligatoria la tasación del inmueble.

5.¿Con que seguros cuenta el crédito?
Con los siguientes seguros obligatorios:
Desgravamen: Seguro que cubre el saldo deudor en caso de fallecimiento del cliente, siendo el beneficiario el banco.
Contra Todo Riesgo / Líneas Aliadas: Seguro que cubre contra todo riesgo a las obligaciones de los inmuebles/bienes dados en garantía.

6.¿Cuáles son los gastos que incurren en este crédito?
Son los siguientes:
Tasación: es el gasto que incurre por la valorización del inmueble a otorgar en garantía, la cual es realizada por un perito que pertenece a una empresa inscrita en el Registro de Peritos Valuadores (REPEV). El costo varía de acuerdo a las ciudades.
Gastos Legales:
•Gastos Notariales: Es el gasto en el que se incurre por la Escritura Publica que origina el contrato de Línea de Crédito de Garantía Hipotecaria/Mobiliaria.
•Gastos Regístrales: Es el gasto que se incurre por la Inscripción del Bloqueo Registral e inscripción de la garantía Hipotecaria/Mobiliaria ante los Registros Públicos.
•Estudio de Títulos: Sólo en los casos de provincia. Es el gasto que incurre por la revisión de documentos del inmueble y elaboración de contrato de Compra Venta y Cláusulas Adicionales.

7.¿Qué característica tiene esta Garantía Mobiliaria?
Es una garantía real que se constituye sobre bienes mercadería y/o activos fijos.

8.¿Qué bienes pueden otorgar en garantía?
Activo Fijo: Bienes de propiedad del cliente dedicados a la producción y distribución de los productos o servicios por el ofrecido.
Mercadería: Se considerara cualquier tipo de producto siempre y cuando no sean perecibles.
Perecible: son aquellos bienes que por su naturaleza o atendiendo a su fecha de vigencia tienen una vida útil limitada.

9.¿Cómo se verifica la propiedad de los bienes que se dejaran en garantía?
La verificación de bienes será realizada por un perito quien elaborara un informe de la propiedad (sustentado por facturas/boletas) y determinara el valor de los bienes que se otorgara en garantía.

10.¿Los bienes a dejar en garantía pueden estar ubicados en diferentes locales?
Si, pueden estar ubicados en diferentes locales lo cual debe ser especificado al momento que solicita su préstamo.

Seguros

Los Seguros y Asistencia que ofrece el Banco del Trabajo, forman parte integrante de los productos del Banco (Créditos Personales, Depósitos a Plazos, Tarjetas de crédito y Créditos Hipotecarios) y constituyen una práctica sana del Banco orientada a proteger al cliente y generar un valor agregado a los mismos.

1.¿Qué son los seguros?
Los seguros son un sistema de protección para el hombre y/o para su patrimonio, frente a eventos que amenacen su integridad, su vida, su interés y su propiedad.

En el mercado existen 03 tipos de seguros: seguros de vida, seguro contra accidentes y seguros de riesgos generales.

Los seguros en el Banco son un reconocimiento a la persona, brindándoles una protección a su alcance y un alivio para la familia.

2.¿Quién respalda nuestros seguros?
Nuestros principales seguros cuentan con el respaldo de ACE Seguros S.A; empresa distinta al Banco del Trabajo.

3.Definiciones básicas en seguros:
Asegurado: persona que adquiere el seguro. Ejemplo: cliente del Banco.
Cobertura: protección contra un suceso desfavorable / evento asegurado. Ejemplo: muerte accidental.
Suma Asegurada: suma de dinero que recibe el asegurado o beneficiarios ante la ocurrencia del evento asegurado. Ejemplo: $ 20,000.
Prima: es el precio del seguro que paga el asegurado. Ejemplo: S/. 9.90 mensuales.
Beneficiarios: personas designadas por el asegurado como titular para recibir la suma asegurada; el beneficiario también puede ser el asegurado. Ejemplo: cónyuge.
Exclusiones: casos en los que el seguro no es cobrado. Ejemplo: suicidio.

4.¿Qué tipos de seguros ofrece el Banco?
El Banco del Trabajo ofrece los siguientes seguros:
Obligatorios: aquellos seguros que por Ley o práctica del Banco el cliente tiene que asumir.
Gratuitos: beneficio adicional que el cliente se lleva por adquirir cualquiera de nuestros productos.
Opcionales / voluntarios: más seguros que el cliente puede elegir en adquirirlos para una mayor protección.

5.Créditos Personales - ¿Cuáles son los seguros afiliados a los créditos personales?

i. Desgravamen Tradicional:
- Tipo de seguro: obligatorio
- Cubre a titular y a los intervinientes del crédito. Pueden ingresar hasta los 75 años inclusive.
- En caso de muerte natural o accidental.
- Beneficio cancela la deuda pendiente con el Banco.
- Prima: se calcula aplicando una tasa al monto bruto del crédito, de acuerdo al número de intervinientes y según el tarifario vigente. Se incluye en la cuota del crédito.
- Vigencia: Mientras el crédito este vigente.

ii. Crédito Bien Seguro:
- Tipo de seguro: gratuito
- Cubre a: titular del crédito. Pueden ingresar hasta los 74 años inclusive.
- En caso de: muerte accidental.
- Beneficio: entrega a los beneficiarios una suma asegurada de acuerdo al crédito solicitado:
Para todos los créditos (excepto Credito Contra Depósito y Garantía Hipotecaria): S/. 10,000
Para Crédito Creciendo: S/. 5,000
Para Crédito Garantía Hipotecaria: S/. 30,000
- Prima: el costo de la prima es gratuita.
- Vigencia: 01 año sin importar el número de cuotas del crédito y mientras el cliente este al día en sus pagos.

iii. Muerte Accidental:
- Tipo de seguro: opcional
- Cubre a: titular del crédito. Pueden ingresar hasta los 74 años inclusive.
- En caso de: muerte accidental.
- Beneficio: entrega a los beneficiarios S/. 20,000.
- Prima: S/. 4.76 al mes.
- Vigencia: mínimo 01 año. Si el plazo del crédito es mayor a un año, la vigencia tiene la duración del crédito.

iv. Siempre a Mano:
- Tipo de seguro: opcional
- Cubre a: titular del crédito. Pueden ingresar hasta los 74 años inclusive.
- En caso de:
Infarto Cardíaco
Perdida funcional de un miembro por accidente
Muerte del cónyuge o hijo por accidente.
Hospitalización por 15 días o más por accidente.
Internación en la Unidad de Cuidados Intensivos por accidente.
Incapacidad total o permanente por accidente.
- Beneficio: cancela la deuda pendiente con el Banco y devuelve el capital pagado a la fecha del siniestro.
- Prima: 0.2084% aplicado al monto bruto del crédito
- Vigencia: mientras el cliente tenga un crédito con el Banco.

6. Tarjetas de Crédito - ¿Cuáles son los seguros afiliados a las tarjetas de crédito?

i. Desgravamen Tradicional:
- Tipo de seguro: obligatorio
- Cubre a: titular de la tarjeta de crédito. Puede ingresar hasta los 75 años inclusive.
- En caso de: muerte natural o accidental.
- Beneficio: cancela la deuda pendiente con el Banco.
- Prima: sin costo adicional.
- Vigencia: Mientras tenga deuda con el Banco.

ii. Tarjeta Bien Segura:
- Tipo de seguro: gratuito
- Cubre a: titular de la tarjeta de crédito Mastercard del Banco del Trabajo. Puede ingresar hasta los 74 años inclusive.
- En caso de: muerte accidental.
- Beneficio: entrega a los beneficiarios S/. 3,000.
- Prima: el costo de la prima es gratuito
- Vigencia: Mientras tenga deuda con el Banco y se encuentra al día en sus pagos.

iii. Familia Protegida:
- Tipo de seguro: gratuito
- Cubre a: titular de la tarjeta Metro. Puede ingresar hasta los 74 años inclusive.
- En caso de: muerte accidental.
- Beneficio: entrega a los beneficiarios S/. 3,600 cargados en una tarjeta Shopping Card.
- Prima: el costo de la prima es gratuito
- Vigencia: Mientras tenga deuda con el Banco y se encuentra al día en sus pagos.

iv. Seguro Contra Accidentes Personales:
- Tipo de seguro: gratuito
- Cubre a: titular de la tarjeta Inkafarma, Gamarra Mastercard, Plaza San Miguel Cuotas, Minka, Hiraoka, Comodoy, Corello, Record, Domiruth, Credisalud y Cruz del Sur. Puede ingresar hasta los 74 años inclusive.
- En caso de: muerte accidental.
- Beneficio: entrega a los beneficiarios S/. 3,000.
- Prima: el costo de la prima es gratuito
- Vigencia: Mientras tenga deuda con el Banco y se encuentra al día en sus pagos.

v. Seguro Pago Hospitalario Premiado:
- Tipo de seguro: voluntario
- Cubre a: el asegurado (titular de la tarjeta de crédito Mastercard del Banco del Trabajo, cónyuge o hijos hasta los 24 años)
- En caso de: hospitalización mayor a 24 horas a causa de un accidente.
- Beneficio: entrega un monto al asegurado por cada día de hospitalización.
- Prima: va de acuerdo al número de asegurados y al plan que se adquiera, cargados mensualmente en la tarjeta Mastercard del Banco del Trabajo.
- Vigencia: Mientras el cliente decida estar afiliado.
- Seguro de venta exclusiva vía telefónica. Con el respaldo de La Positiva Seguros y Reaseguros.

7. Depósitos a Plazos - ¿Cuáles son los seguros afiliados a los depósitos a plazos?

i. Depósito Bien Seguro 2x1:
- Tipo de seguro: gratuito
- Cubre a: titular del depósito hasta los 75 años inclusive.
- En caso de: muerte accidental.
- Beneficio: entrega a los beneficiarios un monto igual al depositado.
- Prima: el costo de la prima es gratuito.
- Vigencia: Mientras tenga el depósito con el Banco

8. Créditos Hipotecarios - ¿Cuáles son los seguros afiliados a los créditos hipotecarios?

i. Desgravamen Tradicional:
- Tipo de seguro: obligatorio
- Cubre a: titular e intervinientes del crédito. Puede ingresar hasta antes de cumplir 74 años.
- En caso de: muerte natural o accidental.
- Beneficio: cancela la deuda pendiente con el Banco y devuelve el capital pagado.
- Prima: se calcula aplicando una tasa sobre el monto bruto del crédito, de acuerdo al número de intervinientes y según el tarifario vigente. La prima se incluye en la cuota del crédito.
- Vigencia : la duración del crédito.

ii. Seguro Contra Todo Riesgo:
- Tipo de seguro: obligatorio
- Cubre a: el inmueble o garantía
- En caso de: vandalismo, terrorismo, huelga, inundaciones, entre otros.
- Beneficio: cubre el inmueble en caso de que ocurra algún siniestro estipulado en la póliza.
- Prima: se calcula aplicando una tasa al valor de la tasación de la garantía, según el tarifario vigente. La prima se incluye en la cuota del crédito.
- Vigencia: Mientras tenga el crédito con el Banco.
- Seguro respaldado por MAPFRE Perú.