Cliente recibe un correo electrónico no solicitado de origen supuestamente conocido (periódicos, portal Web, tarjetas de saludos, agencia de noticias, etc.), con un tema que llama la atención e induce la descarga de un archivo adjunto a través de un enlace (foto, video, tarjeta de saludo, etc.)
       
El cliente descarga el archivo adjunto, aparentemente no sucede nada, sin embargo esta acción instala un virus troyano en la PC.
El virus troyano, una vez instalado ha modificado la configuración de la PC del cliente, para que cada vez que el cliente ingrese a la dirección web del Banco (www.scotiabank.com.pe): automáticamente a una página falsa idéntica a la de Scotiabank, donde le solicitarán los datos de su tarjeta.
Primera Modalidad de Virus: El explorador Internet se direccione automáticamente a una página falsa idéntica a la de Scotiabank, donde le solicitarán los datos de su tarjeta.

Segunda Modalidad de Virus: El virus coloca sobre la página web real, un teclado virtual falso (Alineado perfectamente sobre el teclado virtual original), donde el cliente es inducido a ingresar los datos de su tarjeta.
El cliente sin saber que se encuentra en una página web falsa, ingresa su información confidencial , la misma que es capturada por los delincuentes (En este punto con el objetivo que el cliente pase por alto que sus claves han sido comprometidas lo redirige a la página real del banco para que pueda realizar sus transacciones normalmente o le muestran un mensaje de error
El delincuente toma la información capturada, efectuando transferencias de dinero, pagos de servicio u ordenes de retiro en ventanilla.
Con la información capturada, el delincuente efectúa transferencias de dinero, pagos de servicio u ordenes de retiro en ventanilla.