Con el fin de atender cada vez mejor a nuestros clientes, el Bantra ha puesto a su disposición un equipo de operadoras que se encargan de recibir todas las llamadas que ingresan al banco para averiguar requisitos sobre productos y servicios, reclamos, consultas, etc.
Asimismo, el equipo de Telemarketing tiene la función de comunicarse con nuestros actuales clientes, con la finalidad de actualizar sus datos y hacer el seguimiento de créditos pendientes de desembolso o cualquier otro servicio.